客戶服務(wù)Customer Service
5S服務(wù)理念——微笑、速度、誠信、技巧、專業(yè)
微笑(smile)適度的微笑
迅速(speed)反應(yīng)的速度
誠實(sincerity)真誠的心態(tài)
靈巧(smart)靈活的機制
研究(study)專業(yè)的素養(yǎng)
服務(wù)宗旨
綠色環(huán)保–敢為人先
服務(wù)制勝–一切從客戶利益出發(fā)
勇于創(chuàng)新–提供突破性的解決方案
銳意進取–致力于健康環(huán)保優(yōu)質(zhì)品牌
服務(wù)承諾
1、全天侯服務(wù)：服務(wù)熱線電話24小時全天開通；市區(qū)內(nèi)24小時內(nèi)服務(wù)到位，郊區(qū)48小時內(nèi)服務(wù)到位，節(jié)假日照常服務(wù)。
2、全方位上門服務(wù)：上門設(shè)計、上門安裝、調(diào)試、維修、使用保養(yǎng)知識培訓服務(wù)，全部送貨上門，全部建檔回訪。
3、保修期內(nèi)：屬產(chǎn)品質(zhì)量問題及安裝質(zhì)量問題的實行全免費服務(wù)。
4、終身提供服務(wù)。